Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda meneroka laman pdf2go di wilayah yang disokong, kami mahu anda memahami sepenuhnya hak, tanggungjawab dan syarat yang mengawal penggunaan platform ini.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
pdf2go Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan pdf2go sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami. Semua pertanyaan perundangan akan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan yang berkelayakan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Laporkan kebimbangan berkaitan pematuhan undang-undang melalui borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan akan disemak dan dijawab secara bertulis dalam tempoh yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Browse Dasar Perlindungan Akaun pdf2go

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut garis panduan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan akaun anda.

Penggunaan Kuki

Laman pdf2go menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Kami akan menghantar amaran segera jika terdapat cubaan akses yang mencurigakan kepada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimasikan mengikut polisi pengurusan rekod kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, dasar privasi dan hak pengguna pdf2go. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun serta memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses serta menghantar data tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dianonimasikan atau dipadam sepenuhnya mengikut polisi pengurusan rekod dalaman kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk tujuan pengesahan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke portal akaun anda dan kemaskini maklumat melalui bahagian tetapan profil. Untuk perubahan sensitif seperti nombor kad pengenalan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel undang-undang untuk proses pengesahan selanjutnya.

Apabila akaun ditutup, kami akan mengekalkan data yang diwajibkan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan, kemudian data tersebut akan dipadam. Anda boleh memohon pengesahan pemadaman melalui e-mel pasukan undang-undang kami.

pdf2go menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dan penggunaan platform tertakluk kepada keperluan undang-undang wilayah anda. Semak terma perkhidmatan terkini untuk maklumat berkaitan bidang kuasa yang disokong.