Rujukan Laman

Ketahui cara pdf2go melindungi data anda

Di pdf2go, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaSokongan melalui emel dan sembang langsung
pdf2go Ketahui cara pdf2go melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda secara langsung

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi pdf2go sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Emel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat emel privasi kami. Kami mengesahkan identiti anda dalam masa dua hari bekerja sebelum memproses sebarang perubahan data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk membangkitkan isu berkaitan privasi. Ejen kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan tentang data peribadi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun pdf2go anda dan navigasi ke tetapan privasi untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data terus melalui borang selamat dalam platform.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Jelajahi cara kami mengendalikan privasi anda

Setiap lapisan pengendalian data di pdf2go direka untuk memastikan maklumat anda kekal di tangan yang betul.

Enkripsi Akaun

Semua data akaun — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS semasa setiap sesi aktif bagi mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pdf2go. Kami mengesan percubaan log masuk yang luar biasa dan menghantar amaran kepada anda serta-merta melalui emel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau diserahkan untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Hak Akses

Anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses serta menghantar laporan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soal terus tentang hak privasi anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi pdf2go. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran masing-masing mengikut dasar mereka sendiri.

Ya. Log masuk ke akaun pdf2go anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi. Kami mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menghantar laporan data lengkap dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan melalui emel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memadamkan data peribadi anda selepas proses pengesahan identiti selesai, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami memadam data peribadi dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia, melainkan terdapat obligasi penyimpanan yang khusus.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui emel atau sembang langsung dalam platform. Kami menyasarkan respons awal dalam masa dua hari bekerja dan akan membimbing anda melalui proses penyelesaian aduan sepenuhnya.